CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet Les présentes conditions régissent les ventes d'œuvres photographiques, de cadres artisanaux et de lampes effectuées par L'Oeil du Gibloux (Niclasse Jean-Yves).
2. Processus de Commande Nos produits étant fabriqués artisanalement à la demande :
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Le client remplit le formulaire de commande ou nous contacte par email.
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L'Oeil du Gibloux confirme la disponibilité et le délai par retour d'email.
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La commande devient définitive dès réception de l'acompte de 50%.
3. Prix et Paiement
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Les prix sont indiqués en Francs Suisses (CHF).
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Le paiement s'effectue par virement bancaire ou en espèces lors du retrait.
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Un acompte de 50% est exigé pour lancer la fabrication. Le solde est dû à la livraison ou au retrait de l'œuvre.
4. Livraison et Retrait
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Retrait à l'atelier : Gratuit, sur rendez-vous à Vuisternens-en-Ogoz.
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Envoi postal : Les frais de port sont à la charge du client et calculés selon les tarifs de La Poste Suisse en vigueur. Les marchandises voyagent aux risques et périls de l'acheteur. Il appartient au client de vérifier l'état du colis à réception.
5. Nature des produits (Artisanat)
Le bois est un matériau vivant. Les nuances de teinte, les nœuds ou les veines du bois peuvent varier d'une pièce à l'autre par rapport aux photos présentées sur le site. Ces variations sont le gage d'un travail artisanal et ne peuvent faire l'objet d'une réclamation.
6. Annulation et Retour
S'agissant de produits confectionnés sur mesure et personnalisés selon les spécifications du client (taille, choix de la photo, type de cadre), aucun droit de rétractation ne peut être exercé une fois la fabrication lancée, sauf défaut majeur du produit constaté à la livraison.
7. Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for juridique est situé à Fribourg.